Валюта:
Каталог
Категория для поиска

(044) 503-81-57 - г. Киев, моб. (066) 353-82-22 (МТС), (094) 832-27-38 (Интертелеком)

Гарантия в Интеренет магазине Тайфун:

Мы продаем только технику высокого качества, но, к сожалению, сломаться может все, поэтому и существуют сервисные центры, способные помочь в решении этих проблем. Если гарантийный срок еще не прошел, то такой ремонт будет бесплатным (при соблюдении правил эксплуатации). Для того, чтобы не получить отказ в бесплатном ремонте, внимательно читайте инструкцию по эксплуатации и выполняйте общие рекомендации производителей. Помните, что:

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия, руководством по его эксплуатации или здравым смыслом;

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:

  • нарушения сохранности гарантийных пломб;
  • наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
  • нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
  • несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
  • неправильного заполнения гарантированного талона;
  • если серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса;
  • случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом);
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  • повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов, насекомых);
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети;
  • повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
  • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.· 

Могут быть и другие исключения, указанные в гарантийном талоне.

 

Возврат товара производится на основании Закона о защите прав потребителя в течении 14 дней,

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» наши покупатели (конечный потребитель ) имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.

А так же должно быть сохранено:

  • полный комплект товара;
  • целостность и все компоненты упаковки;
  • ярлыки;
  • заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Если в гарантийный период сервисный центр не сможет отремонтировать Ваш товар.

Если в гарантийный период изделие приобретённое у нас вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в авторизованном сервисном центре - мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

  • товар в полной комплектации, включая упаковку;
  • гарантийный талон;
  • документ подтверждающий оплату;
  • заключение сервисного центра обязательно с отметкой о том, что товар имеет «Существенный недостаток» и подлежит замене.

Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

Список авторизованных производителями сервисных центров.

 

Ниже перечислены все представленные в нашем магазине бренды. Кликнув на названии бренда Вы попадёте на страницу поддержки и список авторизованных сервисных центров. Явно выделены самые крупные сервисные центры.

Acer
ОРСИ
ул. Марка Вовчок 18А, тел.  (+380 44) 230-34-84 
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

Apple
MacHouse  (044) 461-91-75 
ОРСИ
ул. Марка Вовчок 18А, тел.  (+380 44) 230-34-84 

Assistant
Сервисный центр ITS
ул. Николая Шпака, 5, тел:456-82-91;456-63-89

Asus
F 1Center
г. Киев, просп. Воздухофлотский д. 51, Сall центр:  8 800 501 83 90
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

Canon
Юг-Контракт
ул. Семьи Хохловых 8,  (044) 247-67-34 , 247-67-72
ОРСИ
ул. Марка Вовчок 18А, тел.  (+380 44) 230-34-84  Принтеры струйные, фотопринтеры компактные
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

Cowon
Фокстрот-Сервис
ул. Щусева, 44
 (044) 467-23-75 , 467-22-24

Casio
Юг-Контракт
ул. Семьи Хохловых 8,  (044) 247-67-34 

Dell
MУК-Сервис
Адрес основного офиса и пукта приемки:
03151, г. Киев, ул. Смелянская, 17а (район Караваевых дач).
Телефон: 492-29-09, 594-97-97 (многоканальные)
Факс: 499-93-73 (отдел приема-выдачи техники), 499-93-74 (сервисная служба, руководство)
Рабочее время: Пн.-Пт.: 9.00-18.00, Сб, Вс: выходной.
http://muk.ua/support/ (в том числе любой не гарантийный ремонт)
Service.UA
г. Киев, ул. Дмитриевская, 2, тел.  (+380 44) 594-97-92 
F 1Center
г. Киев, просп. Воздухофлотский д. 51, Сall центр:  8 800 501 83 90
Everest
г. Киев, ул. Победы, 9-а, тел. 8 (800) 50 7777 0

8-800-502-03-20 "горячая линия” Dell, сервис, поддержка, в т.ч. и по техническим вопросам.

EasyGo
Cервисный центр EasyGo г. Киев, пер. Красноармейский, 14, 592-00-94

Epson
ОРСИ
ул. Марка Вовчок 18А, тел.  (+380 44) 230-34-84  Принтеры струйные, фотопринтеры компактные

Ergo
Юг-Контракт
ул. Семьи Хохловых 8,  (044) 247-67-34 

E-TEN
ТОВ "Версия"
ул. Бориспольская, 9, тел.  (+380 44) 369 50 20 

Компания DiFo (RRC Group)
пр. Московский, 16-Б, тел.  (+380 44) 581 11 18 

Fujifilm
Юг-Контракт
ул. Семьи Хохловых 8,  (044) 247-67-34 
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

Fujitsu-Siemens
MУК-Сервис
Адрес основного офиса и пукта приемки:
03151, г. Киев, ул. Смелянская, 17а (район Караваевых дач).
Телефон: 492-29-09, 594-97-97 (многоканальные)
Факс: 499-93-73 (отдел приема-выдачи техники), 499-93-74 (сервисная служба, руководство)
Рабочее время: Пн.-Пт.: 9.00-18.00, Сб, Вс: выходной.
http://muk.ua/support/ (в том числе любой не гарантийный ремонт)
F 1Center
г. Киев, просп. Воздухофлотский д. 51, Сall центр:  8 800 501 83 90
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

8 800 500 6 800 - "горячая линия" Fujitsu Siemens Computers, сервис, поддержка, в т.ч. и по техническим вопросам.

 

Globway
Cервисный центр Globway г. Киев, ул. Братская, 8, тел.  (+380 44) 501-10-10 

HP
MУК-Сервис
Адрес основного офиса и пукта приемки:
03151, г. Киев, ул. Смелянская, 17а (район Караваевых дач).
Телефон: 492-29-09, 594-97-97 (многоканальные)
Факс: 499-93-73 (отдел приема-выдачи техники), 499-93-74 (сервисная служба, руководство)
Рабочее время: Пн.-Пт.: 9.00-18.00, Сб, Вс: выходной.
http://muk.ua/support/ (в том числе любой не гарантийный ремонт)
ОРСИ
ул. Марка Вовчок 18А, тел.  (+380 44) 230-34-84  Телефон:  (+380 44) 490-35-20  Время работы: пн.—пт. c 9:00 до 17:00

HTC
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

IBM
MУК-Сервис
Адрес основного офиса и пукта приемки:
03151, г. Киев, ул. Смелянская, 17а (район Караваевых дач).
Телефон: 492-29-09, 594-97-97 (многоканальные)
Факс: 499-93-73 (отдел приема-выдачи техники), 499-93-74 (сервисная служба, руководство)
Рабочее время: Пн.-Пт.: 9.00-18.00, Сб, Вс: выходной.
http://muk.ua/support/ (в том числе любой не гарантийный ремонт)

iRiver
Юг-Контракт
ул. Семьи Хохловых 8,  (044) 247-67-34 

JVC
Крок-ТТЦ
г. Киев, просп. Маяковського, 26, тел. (+380 44) 459-42-55 , 499-29-49

Kodak
Юг-Контракт
ул. Семьи Хохловых 8,  (044) 247-67-34 

lBook

MУК-Сервис
Адрес основного офиса и пукта приемки:
03151, г. Киев, ул. Смелянская, 17а (район Караваевых дач).
Телефон: 492-29-09, 594-97-97 (многоканальные)
Факс: 499-93-73 (отдел приема-выдачи техники), 499-93-74 (сервисная служба, руководство)
Рабочее время: Пн.-Пт.: 9.00-18.00, Сб, Вс: выходной.
http://muk.ua/support/ (в том числе любой не гарантийный ремонт)

Lenovo
MTI
бул.И.Лепсе, 9, тел.  (044) 458-38-70 , 458-38-86

LG
ОРСИ
ул. Марка Вовчок 18А, тел.  (+380 44) 230-34-84  Ноутбуки, мониторы
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971 Мобильные телефоны

Motorola
Gratis. Ltd
г. Киев, ул. В.Яна 3/5 (Тарасовская 44), тел.  (+380 44) 289-96-72, 289-87-38 

Mitac
ТОВ НВФ "Версия"
ул.Бориспольская, 9, пр. Тычины, 4, тел.  (+380 44) 294-27-47 
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

MSI
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

Nikon
Дельта Копи
ул. Еленовская, 12, тел.  (+380 44) 463-78-91 
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971
Юг-Контракт
ул. Семьи Хохловых 8,  (044) 247-67-34 

Nokia
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

Olympus
F 1Center
г. Киев, просп. Воздухофлотский д. 51, Сall центр:  8 800 501 83 90
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

Panasonic
ОРСИ
ул. Марка Вовчок 18А, тел.  (+380 44) 230-34-84  Ноутбуки, мониторы

Pentax
Дельта Копи
ул. Еленовская, 12, тел.  (+380 44) 463-78-91 

Philips
ООО "ДТС"
ул Маршала Тимошенко 9
 (044) 464-84-26 , 418-29-96
тел.  (+380 44) 254 2392 

Qtek
ООО "Проф сервис"
ул. Ахматовой 5, тел.  (+380 44) 492-27-71 

Rovercomputers
ЧП "Си.Tи.Л.
ул.Константиновская, 53 (044) 417-00-96, 417-62-45
ДП "Сервис-Мастер"
ул. Саксаганского, 13/42  (044) 298-95-98 , 287-13-96, 287-12-41

Samsung
Самтел-сервис ул. Толстого, 9а тел.  (044) 235-9595 

SanDisk
"ITS" ул. Н.Шпака, 5 тел.  (044) 456-82-91 , 456-63-89
F 1Center
г. Киев, просп. Воздухофлотский д. 51, Сall центр:  8 800 501 83 90

Siemens
Епос
ул. Верхний Вал, 32, тел.  (+380 44) 451-7172 , 467-7508, 467-7509, 467-7597
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971 (платный ремонт мобильных телефонов)

Sony
г. Киев, ул. Автозаводская, 83, тел. (+380 44) 451-5572  (электронные книги)
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971 Ноутбуки

SonyEriccson
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971

Toshiba
F1 Center
Воздухофлотский пр-кт 51, тел.  (+380 44) 490-92-74 
Крок-ТТЦ
г. Киев, ул. Щусева д. 10 тел. (+380 44) 251-2970 , 251-2971 Коммуникаторы

Transcend
Юг-Контракт
ул. Семьи Хохловых 8,  (044) 247-67-34 

Versiya
ТОВ НВФ "Версия"
ул.Бориспольская, 9, пр. Тычины, 4, тел.  (+380 44) 294-27-47 

Xerox
ОРСИ
ул. Марка Вовчок 18А, тел.  (+380 44) 230-34-84  Телефон:  (+380 44) 490-35-20  Время работы: пн.—пт. c 9:00 до 17:00

(пусто)
 
Новости
Где лучше купить детскую игрушку?

Наши статьи

4 Июля 2014
Это так званая в народе печка, которая закрепляет перенесенное изображение..
15 Августа 2014
Чем заменить батарею RBC APC? Взаимозаменяемость батарей APC  батареями rbc2
4 Июля 2014
Фотобарабан - это специальный цилиндр, который покрыт светочувствительным..
7 Ноября 2014
Существуют ли проблемы совместной работы UPS и блока питания компьютера?  ..